Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, leveringen en overeenkomsten tussen MadreTerra Box V.O.F. ("MadreTerra") en haar zakelijke afnemers (horeca, retail en groothandel).
Door het plaatsen van een bestelling bij MadreTerra stemt de afnemer in met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle offertes en prijsopgaven van MadreTerra zijn vrijblijvend. Bestellingen worden pas definitief na schriftelijke of elektronische bevestiging door MadreTerra.
Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen exclusief btw en transportkosten. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn op de factuur. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de afnemer van rechtswege in verzuim.
MadreTerra streeft naar stipte levering. De koudeketen (cold-chain) wordt door ons strikt bewaakt conform HACCP-normen tot aan het afleveradres. Het risico van de producten gaat over op de afnemer op het moment van levering.
De afnemer is verplicht om de geleverde producten direct bij ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken of afwijkingen in hoeveelheid of kwaliteit dienen direct (en uiterlijk binnen 24 uur voor versproducten) schriftelijk aan MadreTerra te worden gemeld.
Op alle overeenkomsten tussen MadreTerra en haar afnemers is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MadreTerra gevestigd is.
These terms and conditions apply to all offers, quotes, deliveries, and agreements between MadreTerra Box V.O.F. ("MadreTerra") and its business clients (foodservice, hospitality, retail, and wholesale).
By placing an order with MadreTerra, the client agrees to the applicability of these General Terms and Conditions. Deviations are only valid if agreed upon in writing.
All quotes and price offers by MadreTerra are non-binding. Orders are only finalized upon written or electronic confirmation by MadreTerra.
Unless stated otherwise, all prices exclude VAT and shipping/handling costs. Payment must be made within the period agreed upon on the invoice. If the payment term is exceeded, the buyer is legally in default.
MadreTerra strives for timely deliveries. The cold chain is strictly monitored by us in accordance with HACCP standards until the delivery address. The risk of the products transfers to the buyer at the moment of delivery.
The client is obliged to inspect the delivered products immediately upon receipt. Any defects or deviations in quantity or quality must be reported to MadreTerra in writing immediately (and within 24 hours for fresh/perishable products).
Questi termini e condizioni si applicano a tutte le offerte, preventivi, consegne e accordi tra MadreTerra Box V.O.F. ("MadreTerra") e i suoi clienti commerciali (ristorazione, ospitalità, vendita al dettaglio e all'ingrosso).
Effettuando un ordine con MadreTerra, il cliente accetta l'applicabilità di questi Termini e Condizioni Generali. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto.
Tutti i preventivi e le offerte di prezzo di MadreTerra non sono vincolanti. Gli ordini sono definitivi solo dopo la conferma scritta o elettronica da parte di MadreTerra.
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi s'intendono al netto di IVA e spese di trasporto. Il pagamento deve essere effettuato entro il termine concordato in fattura. In caso di superamento del termine di pagamento, il cliente è legalmente in mora.
MadreTerra si impegna a garantire consegne puntuali. La catena del freddo (cold-chain) è da noi rigorosamente monitorata in conformità con gli standard HACCP fino all'indirizzo di consegna. Il rischio dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.
Il cliente è tenuto a ispezionare i prodotti consegnati immediatamente al momento del ricevimento. Qualsiasi difetto o discrepanza nella quantità o qualità deve essere segnalato a MadreTerra per iscritto immediatamente (ed entro 24 ore per i prodotti freschi o deperibili).
Tutti gli accordi tra MadreTerra e i suoi clienti sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente del distretto in cui ha sede MadreTerra.
